Введение

Одна из важнейших проблем современного бизнеса - вопрос руководства. Концепция лидерства вмещает и рассматривает во­прос организации преобразований. Во всех исследованиях, касаю­щихся этой темы, выделяют три аспекта: люди, влияние и цель. Руководитель всегда так или иначе имеет дело с людьми, с работ­никами компании и членами других организаций, стремится осу­ществить на них влияние, для того, чтобы побуждать их к опреде­ленным поступкам. И все это направлено на достижение органи­зационной цели. Влияние значит, что взаимоотношения между людьми не являются пассивными. Более того, они осуществляют­ся ради определенной цели.

Следовательно руководство - это процесс влияния на под­чиненных, который является способом заставить их работать на достижение единой цели. Руководство (в бизнесе) - это способ­ность заставить весь коллектив стремиться к выполнению задач, стоящих перед организацией.