4. МЕТОДЫ СОЦИАЛЬНОЙ ПСИХОЛОГИИ

Весь набор методов социально-психологического исследования можно подразделить на две большие группы: методы исследованияи методы воздействия. Последние относятся к специфической области со­циальной психологии, к «психологии воздействия».

Среди методов исследования различают методы сбора информации и методы ее обработки. Методы обработки данных часто не выделяются в специаль­ный блок, поскольку большинство из них не являются специфичными для социально-психологического ис­следования.

Методы сбора информаци: наблюдение, чтение

документов (контент-анализ), опросы (анкеты, интервью), тесты (наиболее распространен социо­метрический тест), эксперимент (лабораторный, ес­тественный).

Наблюдение - «старый» метод социальной психо­логии. Главная проблема - обеспечить фиксацию каких-то определенных классов характеристик, чтобы «прочтение» протокола наблюдения было понятно и другому исследователю.

Изучение документов имеет большое значение, по­скольку при помощи этого метода возможен анализ продуктов человеческой деятельности. Особая проблема возникает в связи с тем, что интерпретиру­ет документ исследователь, человек со своими соб­ственными, присущими ему индивидуальными психо­логическими особенностями. Важнейшую роль при

изучении документа играет способность к пониманию текста.

Для преодоления «субъективности» (интерпретации

документа исследователем) вводится особый прием,

получивший название «контент-анализ». Это особый метод анализа документа, когда в тексте выделяются специальные «единицы», а затем подсчитывается