31 . КОММУНИКАТИВНЫЙ АСПЕКТ ОБЩЕНИЯ

 

Понятие «коммуникация» связано с информацион­ными обменами, которые происходят между людьми

в процессе совместной деятельности и общения.

Коммуникация - это акт и процесс установления контактов между субъектами взаимодействия посред­ством выработки общего смысла передаваемой и вос­принимаемой информации. Действия, целью которых является смысловое восприятие, называют ком­муникативными.

Главной задачей коммуникации выступает достиже­ние социальной общности. Индивидуальность и уни­кальность каждого субъекта взаимодействия сохра­няются.

В более широком философском смысле коммуника­ция рассматривается как социальный процесс, свя­занный либо с общением, обменом сведениями, идея­ми и так далее, либо с передачей содержания от одного сознания к другому посредством знаковых систем.

Социологический аспект понимания коммуникации

выявляет специфику средств связи любых объектов

материального и духовного мира. Данное понятие часто употребляется применительно к различным средствам массовой передачи информации {средствам массовой коммуникации). Их широкое распространение и влия­ние почти на каждого человека породили понятие обще­го информационного поля, в котором живут современ­ные люди. Как массовый процесс коммуникация представляет собой постоянное распространение ин­формации посредством технических средств связи сре­ди огромных рассредоточенных аудиторий, воздействуя

на оценки, мнения и поведение людей.

Коммуникация выступает как особая функция обще­ния, проявляющаяся в передаче и принятии инфор­мации. Эта функция играет важную роль в межличност-

Общение - это прежде всего коммуникация, т. е.

обмен информацией, значимой для участников обще­ния. Все средства общения делятся на две группы: вербальные (словесные) и невербальные. А. Пиз приводит данные, согласно которым передача инфор­мации происходит за счет вербальных средств (толь­ко слов) на 7 %, звуковых средств (включая тон голо­са, интонации звука) - на 38 %, а за счет невербальных средств - на 55 %. Между вербальными и невербаль­ными средствами общения существует разделение

функций: по вербальному каналу передается чистая информация, а по невербальному - отношение к парт­неру по общению.