СОДЕРЖАНИЕ

1. Менеджмент, его сущность и разновидности......................................................................5

2. Сущность и характерные черты современного менеджмента...............................................5

3. Принципы менеджмента.........................................................................................................5

4. Функции управления...............................................................................................................7

5. Методы менеджмента.............................................................................................................7

6. Школы менеджмента..............................................................................................................7

7. Социально-психологические функции менеджмента............................................................9

8. Технологические функции менеджмента................................................................. ............9

9. Менеджмент в социальной сфере..............................................................................'...........9

10. Этика менеджера.................................................................................................................11

11. Эффективность менеджмента.............................................................................................11

12. Методологические основы оценки менеджмента...............................................................11

13. Результативность менеджмента...........................................................................................13

14. Маркетинг в системе менеджмента.....................................................................................13

15. Азиатский стиль менеджмента.............................................................................................13

16. Западный стиль менеджмента.............................................................................................15

17. Характерные черты российского менеджмента.

Основные группы российских руководителей......................................................................15

18. Менеджер: личные качества, знания и умения....................................................................15

19. Самоменеджмент...................................................................................................................17

20. Ограничение менеджеров.....................................................................................................17

21. Эффективность и качество деятельности менеджера......................................................... 17

22. Стили руководства...............................................................................................................19

23. Классификация руководителей по их мотивам и конечным целям.....................................19

24. Управленческая решетка Блейка-Моутона..........................................................................19

25. Сущность и типовые модели карьеры.................................................................................21

26. Понятие полномочий и ответственности..............................................................................21

27. Характеристика полномочий................................................................................................21

28. Делегирование. Централизация и децентрализация задач управления.....................-........23

29. Понятие лидерства...............................................................................................................23

30. Концепции лидерства...........................................................................................................23

31. Планирование.......................................................................................................................25

32. Роль вторичной информации в планировании.....................................................................25

33. Управление проектом...........................................................................................................25

34. Подходы к формированию направлений развития.................................,.............................27

35. Способы мобилизации ресурсов предприятия.................,...................................................27

36. Бизнес-план...........................................................................................................................27

37. Содержание стратегического плана международной компании.........................................29

38. Сущность организации и ее основные признаки...............................................................29

39. Миссия и цели организации.................................................................................................29

40. Внутренняя и внешняя среда организации..........................................................................31

41. Законы развития организаций..............................................................................................31

42. Управление качеством..........................................................................................................31

43. Управление рисками..............................................................................................................33

44. Сущность и ЭВОЛЮЦИЯ понятия «мотивация».......................................................................33

45. Современные теории мотивации.........................................................................................33

46. Способы улучшения мотивации труда................................................................................35

47. Теории мотивации труда на Западе.....................................................................................35

48. Теория мотивации МакКлелланда........................................................................................35

49. Теория мотивации Фредерика Герцберга............................................................................37

50. Теория мотивации по А. Маслоу..........................................................................................37

51. Управленческий контроль...................................................................................................37

52. Коммуникации в менеджменте.............................................................................................39

53. Процесс обмена информацией...........................................................................................39

54. Деловое общение.................................................................................................................39

55. Сущность и классификация управленческих решений .................... ...................41

56. Алгоритм выработки, принятия и реализации управленческих решений,..........................41

57. Качество управленческих решений......................................................................................41

58. Сущность и характеристики человеческих ресурсов .........................................................43

59. Система управления человеческими ресурсами..................................................................43

60. Оценка эффективности человеческих ресурсов в организации..........................................43

61. Квалификационные требования к персоналу......................................................................45

62. Собеседование как способ отбора и приема персонала...................................................45

63. Понятие трудового коллектива. Стадии развития..............................................................45

64. Конформизм, его сущность и роль в управлении коллективом..........................................47

65. Факторы, определяющие положение человека в обществе...............................................47

66. Сущность и принципы управления финансами:............................................J.......................47

67. Инструменты управления финансами..................................................................................49

68. Концепции управления денежно-кредитной сферой...........................................................49

69. Роль центральных банков в управлении денежно-кредитной сферой.................................49

70. Управление конфликтами............................................................................,.......................51

71. Причины конфликта.............................................................................................................51

72. Понятие и сущность стресса................................................................................................51

73. Сущность инновационного менеджмента............................................................................53

74. Организационные формы

и ресурсное обеспечение систем инновационного типа развития.....................................53

75. Сущность и функции организационной культуры................................................................53

76. Элементы! организационной культуры и преграды при ее разработке...............................55

77. Взаимодействие менеджмента и организационной культуры.

Ее определяющие параметры..............................................................................................55

78. Комплексный анализ культурной внешней среды.....................................„........................55

79. Сущность международного менеджмента, его отличие от национальной модели..............57

80. Структура анализа внешних критериев................................................................................57

81. Выбор принимающей страны...............................................................................................57

82. Выбор зарубежного партнера..............................................................................................59

83. Выбор сферы деятельности на внешнем рынке..................................................................59

84. Этапы развития отношений головной компании с зарубежными филиалами.....................59

85. Должностные обязанности международного менеджера....................................................61

86. Многонациональные компании: причины роста.................................................................61

87. Организационное построение многонациональной компании (МНК).................................61

88. Специфика воздействия на персонал за рубежом................................................................63

89. Принципы подхода государства

к деятельности международный компаний на его территории...........................................63

90. Государственное регулирование деятельности международных компаний.........................63