78. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ ИНФОРМАЦИОННОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ ЛОГИСТИКИ

Логистическая информация - это целенаправлен­но собираемые сведения, необходимые для обеспече­ния процесса управления логистической системой пред­приятия. Информационное обеспечение логистики на предприятии представляет собой деятельность по про­гнозу, переработке, учету и анализу информации. Пись­менным подтверждением факта совершения логисти­ческой операции является документ.

Документ - письменный акт установленной формы,

составленный компетентными должностными лицами, а также гражданами для изложения сведений о фактах, имеющих юридическое значение, или для подтвержде­ния прав и обязанностей.

Виды документов:

1) первичные (путевой лист, товарно-транспортная

накладная);

2) вторичные (журнал учета приходных ордеров и др.). Движение документов в пространстве и во времени

с момента их создания или получения до завершения ис­полнения или отправки - это документооборот. Грамот­ная организация документооборота способствует усилению информационной готовности предприятия.

Информационная готовность определяется спо­собностью предприятия предоставлять запрашиваемые потребителем данные на всех стадиях выполнения за­каза. Информационная готовность рассчитывается как отношение числа быстрых и точных ответов на запросы

к общему числу запросов за определенный промежуток

времени. В настоящее время в связи с развитием НТП для облегчения работы используются автоматизирован­ные информационные системы.

Преимущества применения информацион­ных систем.

1) компьютеризированная обработка данных процедур закупки сокращает ручную обработку до минимума. Это уменьшает количество возможных ошибок и со-V    кращает время обработки;

2) учетная информация становится более точной и до­ступной по первому требованию. Это обеспечивает

лучшую подготовку переговоров, лучшие цены и ка­чество;

3) облегчается обработка большого объема данных;

4) оперативная деятельность улучшается благодаря наличию оперативных данных и улучшенному конт­ролю над операциями.

Требования к автоматизированным информа­ционным системам:

1) масштабируемость - способность системы поддер­живать как единичных пользователей, так и множество

пользователей;

2) распределенностъ - способность системы обес­печивать совместную обработку документов не­сколькими территориально разнесенными подраз­делениями предприятия;

3) модульность - способность системы предоставлять пользователям возможность настраивать и выбирать функции системы исходя из специфики и сложности деятельности предприятия, т. е. система автомати­зации гибкая и состоит из отдельных модулей, ин­тегрированных между собой (сбыт, склад, закупки,

производство, персонал, финансы, транспорт}. Основные задачи информационной системы:

1) непрерывное обеспечение достоверной, актуаль­ной и адекватной информацией о движении заказа

и о структуре общих затрат;

2) реализация системы оперативного управления предприятием по ключевым показателям (себестои­мость, структура затрат, уровень прибыльности);

3) обеспечение возможности своевременного выяв­ления «узких мест»;

4) обеспечение возможности перераспределения ре­сурсов предприятия;

5) обеспечение возможности оценки сроков исполне­ния заказов потребителей.

6) прогнозирование ожидаемых результатов финансово-

хозяйственной деятельности на последующий период;

7) подготовка материалов для выбора оптимальных управленческих решений.

Экономический анализ оправдывает себя в полной

мере только тогда, когда приносит реальную пользу, т. е. выявляет неиспользованные резервы на всех стадиях формирования производственного потенциа­ла и эффективности его использования.

Наиболее часто используются следующие виды анализа:

1) анализ цены - оценка и проверка общей цены обслу­живания потребителей без учета отдельных элемен­тов затрат или прибыли. Такой анализ предполагает прежде всего определение нижнего предела цены;

2) стоимостный анализ несколько шире анализа цены, поскольку на его основе определяют необходимость и оправданность каждого элемента затрат, вклю­чая прибыль;

3) концентрация ресурсов на благоприятных возмож­ностях - один из путей к достижению контроля над логистическими затратами;

4) анализ оборотного капитала, необходимого для функционирования системы обслуживания потре­бителей (его зависимость от длительности перио­да оборачиваемости капитала из денежных средств в запасы и обратно в денежные средства и от объе­ма продаж);

5) анализ расходов - «отрицательный поток платежей»,

т. е. анализ уменьшения платежных средств на предприятии;

6) анализ рентабельности деятельности - отношение прибыли к затраченному капиталу;

7) анализ прибыльности - соотношение между вало­выми доходами и суммарными затратами (в ряде

случаев - фактическими расходами);

8) анализ коэффициента экономии - отношения вели­чины затрат исходного и оптимального вариантов закупки единиц продукции.

ставляют кредитов, однако иногда хранят продук­цию, а также предоставляют ограниченную помощь в исследованиях и планировании. Производитель может использовать нескольких агентов, каждый из которых может работать на отдельной территории

или с отдельной ассортиментной группой;

2) сбытовые агенты - отвечают за весь маркетинг продукции. Они имеют полномочия вести перего­воры по ценам и другим условиям реализации - та­ким, как кредит и поставка. Они выполняют все оптовые функции, только не получают права на собственность продукции. Сбытовые агенты рабо­тают, как правило, на небольшие организации. Брокеры работают на бирже и сводят покупателей с продавцами для совершения сделки. Они хорошо информированы о состоянии рынка, условиях прода­жи, источниках кредита, установлении цен, потенциаль­ных конкурентах. Они не имеют права собственно­сти на товар и обычно не могут совершить сделку без

официального согласия.

Брокер - должностное лицо, регистрируется на бирже. Как правило, вносит плату за свое место на бирже. Число брокеров на бирже ограничено. Брокер является контрагентом обеих сторон и получает воз­награждение как от продавца, так и от покупателя.

Он обязан хранить тайну сделки.

Консультанты, информаторы по торговле по­лучают за исследования в деловых кругах установлен­ный фиксированный процент от сделки. Однако консуль­тант не имеет права участвовать в доходах и давать

гарантии фирме.

Торговые представители - совершают сделку от имени и по поручению своей фирмы на основании договора-поручения с указанием его полномочий.

Комиссионеры - ищут партнеров, опираясь на свой

авторитет, заключают контракт от своего имени, но за

счет фирмы.