Содержание

1. Понятие логистики...........:......................................................................................................5

2. Показатели эффективности логистического подхода к управлению предприятием..............5

3. Товар как объект логистической деятельности......................................................................5

4. Основные понятия логистических систем..............................................................................7

5. Цели и задачи анализа логистических систем.......................................................................7

6. Этапы анализа логистической системы................................................................................7

7. Методы системного анализа.................................................................................................9

8. Основные принципы логистики............................................................................................9

9. Основные требования к формированию логистических систем............................................9

10. Логистическая стратегия......................................................................................................10

11. Планирование в логистике...................................................................................................11

12. Прогнозирование в логистике...............................................................................................12

13. Планирование продаж..........................................................................................................13

14. Планирование потребности в закупках товаров, сырья и материалов.................................13

15. Планирование производства................................................................................................13

16. Контроль в логистике...........................................................................................................15

17. Организационные структуры логистического предприятия..................................................15

18. Должностные обязанности логистического персонала.......................................................15

19. Управление логистическим персоналом...............................................................................17

20. Принятие логистического решения......................................................................................17

21. Выбор поставщика................................................................................................................17

22. Выбор перевозчика...............................................................................................................19

23. Выбор местоположения предприятия..................................................................................19

24. Основные понятия качества. Качество обслуживания потребителей..................................19

25. Циклы обслуживания потребителей. Сертификация систем обслуживания.........................21

26. Требования, предъявляемые к качеству товаров.................................................................21

27. Сертификация продукции и ее значение в организации товародвижения............................21

28. Поступление и обработка заказа потребителя................................................................. .....23

29. Реинжиниринг процесса обслуживания потребителя...........................................................23

30. Управление заказами, подготовка заказов...........................................................................23

31. Системы и методы управления запасами...........................................................................25

32. Классификация запасов........................................................................................................25

33. Обоснование необходимой величины товарных запасов торгового предприятия................25

34. Основные понятия снабжения...............................................................................................27

35. Основные понятия закупок...................................................................................................27

36. Основные методы! закупок.....................................................................................................27

37. Организация поставок..........................................................................................................29

38. Показатели поставок.............................................................................................................29

39. Договор поставки..................................................................................................................29

40. Организация производства..................................................................................................31

41 . Сущность, содержание и виды рисков.................................................................................31

42. Управление рисками.............................................................................................................31

43. Организация страхования грузов..........................................................................................33

44. Процедура осмотра грузов и заявления претензий..............................................................33

45. Основные понятия транспортировки и экспедирования грузов...........................................33

46. Виды транспортных перевозок грузов..................................................................................35

47. Достоинства и недостатки отдельных видов транспорта....................................................35

48. Основные показатели транспортных средств........................................................................35

49. Организация грузовых автомобильных перевозок...................................................... .........37

50. Технико-эксплуатационные показатели транспортировки....................................................37

51. Правовое регулирование внутренних перевозок грузов........................................................37

52. Правовое регулирование международных перевозок грузов...............................................39

53. Транспортная документация..................................................................................................39

54. Условия транспортировки грузов..........................................................................................39

55. Основные понятия складской деятельности........................................................................41

56. Классификация складов............................................................................................. ..........41

57. Складская документация.......................................................................>........................41

58. Складские свидетельства.....................................................................................................43

59. Методы учета и контроля запасов продукции на складе.......................................................43

60. Принципы организации торгово-технологических процессов на складе..............................43

61. Планирование складских помещений....................................................................................45

62. Условия хранения продукции на складе.............................................................................,..45

63. Классификация грузов.........................................................................................................;45

64. Упаковка грузов.......................................................................................'.....................<....... 47

65. Маркировка грузов..........................................................................................:..................,447

66. Типы торговых предприятий............................................................................:.....................47

67. Ассортимент товаров......................................................................'...................•................. .49

68. Формирование ассортимента............................................................................ .................49

69. Устройство торгового предприятия......................................................................................49

70. Структура торгово-технологических процессов в магазине

и принципы ее организации.................................................................................................51

71. Технология обслуживания покупателей в магазинах...........................................................51

72. Формы продажи товаров в магазинах..................................................................................51

73. Стимулирование сбыта.........................................................................................................53

74. Показатели сбыта продукции.................................................................................................53

75. Каналы товародвижения.......................................................................................................53

76. Посредники в торговой деятельности.................................................................................55

77. Основные понятия экономического обеспечения логистики.................................. ...........55

78. Основные понятия информационного обеспечения логистики...........................................55

79. Стоимость в цепи поставок............................................................................ .....................57

80. Методы, ценообразования в логистике.................................................................................57

81. Финансовые потоки в логистике......................................................................................57

82. Оценка производительности логистической системы............................ .............................59

83. Логистические затраты!.........................................................................................................59

84. Классификация затрат.........................................................................................................59

85. Затраты! на запасы продукции...............................................................................................61

86. Затраты), связанные с качеством продукции....................................•.....................................61

87. Затраты на складскую деятельность.....................................................................................61

88. Затраты на транспортировку.................................................................................................63

89. Экспертиза товаров............................................................................................................63

90. Штриховое кодирование продукции.......................................................................................63