От авторов

Авторы, программист и аппаратчик, имея 20-летний опыт по обслуживанию и ремонту персональных компьютеров, выпустили 5 книг, посвященных этой проблеме. Наиболее удачными, судя по отзывам пользователей компьютеров, были следующие:

• «IBM PC в вопросах и ответах», печ. л. 20, 1998 г., «Радио и связь»;

• «37 зависаний персональных компьютеров», печ. л. 20, 1999 г., «Радио и связь»;

• «Ремонт зарубежных принтеров», печ. л. 34, 2000 г., «Солон-Р». Работа в сервис-центре по ремонту импортной электронной техники позволила накопить определенный материал по надежности работы отдельных узлов и компонентов и разработать методику поиска неисправностей, которая позволяет сократить время и путь диагностики и ремонта компьютера от симптома неисправности до неисправной платы или компонента.

Необходимо отметить, что в 80-е годы ремонт производился в основном путем замены плат и узлов, а в 90-е годы в связи с появлением на рынке большого выбора зарубежных радиокомпонентов и комплектующих ремонт стал производиться вплоть до неисправной детали или компонента (микросхемы, транзистора, диода и т. п.), что/значительно удешевляет ремонт, но требует повышенной квалификации ремонтника. При написании этой книги авторы сконцентрировали свое внимание на следующих аспектах:

— не утомлять читателя описаниями общеизвестных принципов действия узлов и блоков компьютера;

— не приводить структурных и электрических схем ИС, БИС, процессоров и контроллеров, которые легко могут быть найдены в каталогах или через Интернет;

— отсутствие электрических схем и пособий по диагностике и ремонту НЖМД, накопителей на CD-ROM, сканеров и принтеров значительно затрудняет ремонт этих устройств;

— проблемы зависания компьютеров и плавающих программно-аппаратных неисправностей;

— дать читателям новые сведения по ремонту компьютерной техники, стандартам, комплектующим изделиям;

— классификация неисправностей компьютера на аппаратные и программные, причем для НЖМД четко произвести такую классификацию порой довольно трудно;

— знание ремонтником аппаратной части микропроцессорных систем, опыт проведения диагностики и ремонта компьютеров значительно сокращает срок ремонтных работ (известно, что в основном пользователи бойко работают на клавиатуре и щелкают мышкой, а подключение осциллографа к шинам микропроцессора является для них «сверхзадачей»);

— по статистике, в компьютере одновременно возникает только одна неисправность, а не несколько. Это значительно облегчает диагностику и ремонт блока, устройства;

— каждая фирма-изготовитель НГМД, НЖМД, накопителя на CD-ROM, принтера рекомендует свою методику проведения диагностики и ремонта; одни предлагают дерево поиска неисправностей, другие — таблицу кодов ошибок, третьи — таблицу типовых неисправностей; авторы склонны давать таблицы типовых неисправностей как наиболее доступную и наглядную форму помощи пользователю-ремонтнику. Книга представляет собой хорошо структурированное пособие-справочник для пользователей ПК и ремонтников. Материал излагается ввиде полезных советов. Для широкого круга пользователей, может быть полезна специалистам-ремонтникам, найдет применение для теоретического изучения, так как проблемам диагностики и ремонта компьютеров и периферийных устройств уделяется недостаточнее внимание на всевозможных курсах по информатике и вычислительной технике, как в вузах, так и в различных государственных и коммерческих организациях.

Если у вас окажется достаточно терпения и интереса и вы сможете прочесть эту книгу до конца, то, следуя рекомендациям и советам, приведенным в ней, сможете избавить себя от необходимости обращаться в сервис-центр.

Если в вашем компьютере появилась неисправность, не теряйтесь, проявите настойчивость и попробуйте отыскать ее самостоятельно. Не бойтесь ремонтировать компьютер, это не так трудно. В этом случае вы будете вознаграждены за старания, вновь имея перед собой ваш любимый компьютер в исправном состоянии. Успехов вам, дорогие читатели!