7. Диагностика неисправностей и ремонт принтеров

Принтеры (П) по способу печати делятся на три класса:

— матричные (МП),

— лазерные (ЛП),

— струйные (СП),

Принтеры (МП, ЛП, СП) являются сложными микропроцессорными электронно-механическими устройствами, собранными на современной электронной базе с применением оптоэлектроники, шаговых двигателей (ШД), электромеханического привода. Надежная работа этого большого комплекса элементов и узлов обеспечивает качественную и быстродействующую печать текста и графики (чертежи и схемы большого размера печатаются на графопостроителях). Знание принципиальной схемы П, владение методиками проведения диагностики и ремонта П, перечень типовых неисправностей одного класса П — все это необходимо как для сервис-инженеров по ремонту П, так и для пользователей ПК, которым регулярно приходится выводить информацию на П.

Рассмотрение электрических схем нескольких десятков моделей МП, ЛП и СП показало:

• структурные схемы П стандартны, являются одним из примеров применения программно-аппаратных комплексов для вывода информации на бумагу, которые реализованы на различной элементной базе;

• подходы к диагностике и ремонту П стандартны и в основном не определяются элементной базой, на которой они построены;

• как показывает многолетний опыт ремонта П, методика поиска неисправностей с помощью так называемого дерева вооружает ремонтника аналитическим подходом к ремонту, а именно: от общего к частному. Перечень типовых неисправностей П помогает сосредоточить внимание ремонтника именно на наиболее ненадежных блоках, узлах, платах и компонентах и, наконец, таблица неисправностей модели П конкретизирует типовые неисправности для элементной базы данной модели П;

• для грамотного пользователя электрическая схема П и дерево поиска неисправностей вполне достаточны для эффективного проведения диагностики и ремонта.

Особенности диагностики и ремонта принтеров

Учитывая, что П работает в напряженном режиме, особенно при выводе большого объема информации, проблемы диагностики неполадок и неисправностей возникают довольно часто. Перечислим основные особенности диагностики и ремонта П:

• Статистика показывает, что пик отказов П приходится на 3—5 годы эксплуатации, когда гарантийный срок уже закончился.

• Помните, что некоторые неисправности требуют простой регулировки или профилактического обслужива-ния П и устраняются довольно быстро. Вопросам профилактического обслуживания П в книге уделено достаточно внимания.

По статистике, в П одновременно возникает только одна неисправность, а не несколько. Это облегчает ее диагностику. Идентификации неисправности предшествуют мероприятия по ее диагностике. Главная трудность — это поиск причины неисправности (короткое замыкание, разрыв проводника, выход из строя радиокомпонента и т. п.), а сам фактический ремонт является самой простой заключительной частью работы инженера-ремонтника. Некоторые неисправности П конкретизируются при наличии аудиовидеоинформации либо при их отсутствии, что облегчает поиски неисправного блока, узла, платы. К сожалению, некоторые фирмы-производители П уделяют этому вопросу недостаточно внимания, а трудоемкость диагностики при этом значительно возрастает. Для замены блоков и плат достаточно знаний блок-схемы П. Однако, так как современные П построены на 1-2 электронных платах, то при диагностике упор делается на выявление дискретной неисправной компоненты и ее последующую замену. Это, естественно, усложняет ремонт (особенно без схемы), тем более, что вышедшая из строя ИС, БИС, СБИС чаще всего является специализированной и в продаже бывает редко. Учитывая, что П является микропроцессорным устрой­ством, для его диагностики и ремонта пригодны все методы и аппаратура, которые используются для настройки и ремонта микропроцессорных систем. Этому вопросу посвящено множество пособий и литературы. Неисправности П подразделяются на три основных вида: аппаратные, программные и программно-аппаратные. Статистика неисправностей П свидетельствует о том, что в основном встречаются аппаратные неисправности. Любые модели П можно отремонтировать, применяя одни и те же методики и приборы. Лечение оказывается одинаковым, изменяются только «болезни» П. Ремонт — процесс творческий, требующий обширных знаний и опыта, процесс усложняется тем, что электрические схемы П (в особенности последних моделей) всегда отсутствуют у ремонтника. Не сомневайтесь — опыт плюс время победят любую неисправность!

• Методика поиска аппаратной неисправности состоит в последовательной проверке:

• работы шаговых двигателей, механического привода, блокировок и сигнализации;

• напряжений питания П;

• всех кварцевых генераторов, тактовых генераторов, линий задержек;

• работы микропроцессора и микроконтроллера (наличие штатных сигналов на выводах), функционирования шин адресов, данных и управления;

• сигналов на контактах ПЗУ, ОЗУ и СБИС и всего П в целом;

• сигналов на контактах разъемов.

Если ремонтник хорошо знает аппаратную часть микропроцессорных систем, имеет достаточный опыт диагностики и ремонта П, то его труд непременно увенчается успехом.

Статистика неисправностей

Чаще всего причинами неисправностей П являются низкое качество комплектующих, низкий уровень технологии производства, некачественная разводка плат, плохая сборка, механические повреждения узлов и деталей, небрежная эксплуатация П, отсутствие профилактики и ошибки пользователя. С повышением степени интеграции компонентов размеры П и его печатных плат уменьшаются. Локальные перегревы стали довольно частым явлением, при отсутствии вентилятора это явление наиболее вероятно. Наиболее трудоемки в диагностике случайные неисправности (плавающие ошибки, корректируемые отказы, некорректируемые отказы — технические остановки).

Имеется два типа диагностики и ремонта П. Один из них требует понимания общих принципов работы П, при этом ремонтник сможет грамотно проанализировать симптомы неисправности и определить неисправные блок, узел, плату.Ремонт второго типа требует знания электрической схемы П, временной диаграммы работы и таблицы напряжений в контрольных точках П. Пользуясь такими контрольно-измерительными приборами, как логический пробник, логический анализатор, тестер и осциллограф, ремонтник способен локализовать дефектную радиокомпоненту в неисправных блоке, узле, плате. По трудоемкости ремонты бывают простые и сложные. Простые и сложные ремонты встречаются на практике примерно одинаково часто. После локализации дефектной радиокомпоненты следует ее заменить. Неисправные ИС и БИС выпаиваются с применением паяльной станции, например станции фирмы Расе и заменяются новыми. Опытный ре­монтник тратит на замену ИС и БИС 5 минут.

Поиск неисправностей целесообразно проводить от более простых элементов к более сложным и дорогостоящим по заранее составленному плану. Предпочтителен метод последовательного исключения подозреваемых в отказе компонентов, если имеются заведомо исправленные компоненты для замены. Отказы в электронных компонентах обычно довольно просты. Причинами неисправностей чаще всего бывают:

• «пробой» на землю или на шину питания вывода микросхемы;

• отсутствие контакта или обрыв контактного проводника на кристалле микросхемы;

• неполноценные логические уровни;

• «уход» параметров транзисторов, регистров, конденсаторов;

• ошибочный уровень напряжения;

• нарушение временной диаграммы работы узла или компоненты. Наиболее трудоемким является поиск нарушения временной диаграммы работы узла или компоненты.

Каждая фирма-производитель П рекомендует свою методику проведения диагностики и ремонта. Одни предлагают дерево поиска неисправностей, другие - таблицу кодов ошибок, третьи - таблицу типовых неисправностей. Проблема диагностики и ремонта П решается значительно быстрее, если ремонтник владеет различными методиками поиска неисправностей.

Например, фирма IBM предлагает следующую методику поиска неисправностей, которую авторы преобразовали для диагностики и ремонта П.

1. В случае отказа П не паникуйте!

Попытайтесь найти руководство по поиску неисправностей, принципиальную электрическую схему, необходимые приборы.

2. Проанализируйте условия.

В каком режиме работал П? Исправлен ли ПК, к которому подключен П? Исправлена ли электросеть и сетевая колодка, к которой подключены ПК и П? Какая программа выполнялась при этом на ПК? Было ли сообщение об ошибке?

3. Используйте свои органы чувств.

Не было ли запаха перегревшихся деталей и компонентов? Не был ли чересчур горячим какой-либо блок, кабель? Не было ли искрения или вспышки, шумового сопровождения неисправности?

4. Повторите включение П заново.

Проверьте подключение силового кабеля П и интерфейсного кабеля к ПК, закрепите их с обеих сторон. Отключите посторонние нагрузки из сети электропитания, оставив только ПК и П. Если сам ПК работает нормально, то, скорее всего, неисправен П или его интерфейс в ПК. Если повторное включение не изменило ситуацию, то приступайте к диагностике и ремонту П.

5. Документируйте работу.

Опишите все, что вы видите в момент отказа П. Какие симптомы сопровождают отказ П? Проходит ли тестирование П в режиме off-iine? Работает ли другой П, подключенный к вашему ПК? Работает ли ваш П, подключенный к другому (заведомо исправленному) ПК? Нет ли помятой бумаги на П? Используется ли стандартная по толщине, плотности и влажности бумага?

6. Предположите одну неисправность.

В цифровых системах вероятность нескольких неисправностей мала. Обычно не работает одна ИС или одна компонента, вызывая одно или несколько проявлений. Однако многократное включение блока питания П после отказа может привести к размножению неисправности.

Недопускайте выключения, а затем быстрого включения напряжения питания П (опасны последствия переходных процессов блока питания).

7. Выделите неисправные блоки, узел или плату (идентификация неисправности).

Процесс идентификации неисправности обычно не очень трудоемок, так как определяется макрообъект неисправности. Например, отсутствует процесс печати П. Естественно, неисправность должна находиться в ПГ, плоском кабеле или на электронной плате, выдающей сигналы управления для ПГ. С помощью измерительной техники это можно определить очень быстро и просто. Необходимо помнить, что в случае неисправности сигнал может измениться по амплитуде, по длительности, по форме, утонуть в помехах или вообще исчезнуть.

8. Обратитесь к указателю неисправностей.

Для подтверждения этого типа неисправности необходимо обратиться ко всем вспомогательным техническим материалам. Если наблюдаемые вами симптомы подходят по описанию к одной из неисправностей указателя, откройте страницу, на которую делается ссылка, и выполните дальнейшие инструкции по выделению неисправностей компоненты.

9. Выделение неисправной компоненты.

Это всегда наиболее трудоемкий процесс при ремонте радиоэлектронной аппаратуры. Этот процесс становится еще более трудоемким, если у ремонтника отсутствуют электрические схемы П. К вашему сведению: электрические схемы П имеются только в гарантийных мастерских фирм-производителей П. Эта проблема еще более усложняется при плавающей неисправности. В отличие от постоянного отказа плавающая неисправность возникает случайно или в отдельных случаях. К плавающим неисправностям трудно применять стандартные методы поиска неисправностей. Так как плавающие неисправности могут вызываться изменением температуры, плохим контактом в разъемах, вибрацией и т. п., то именно такие условия можно использовать для поиска неисправностей, а иногда даже для их исправления. Методика поиска неис­правной компоненты состоит, в основном, в следующем: Ремонтник с помощью приборов прослеживает прохождение сигнала неисправности до той компоненты, на которой имеется полезный сигнал. Следовательно, сигнал пропадает на предыдущей компоненте, которая и является неисправной, и ее необходимо заменить. Необходимо отметить, что знание временной диаграммы работы дефектного блока, узла, платы значительно ускоряет процесс поиска неисправной компоненты.

10. Ремонт.

Ремонт выполняется или самостоятельно, или с помощью специалиста (например, в случае замены многоконтактной БИС или СБИС).Замена пассивных и активных радиокомпонентов выполняется с помощью ручного отсоса олова. Пайка производится низковольтным паяльником с напряжением 24—36 В. Устанавливаемая радиокомпонента по своим параметрам должна полностью соответствовать неисправной.

11. Тестирование и проверка.

После каждого ремонта необходимо проверить правильность работы как П, так и ПК, к которому подключен П. В подавляющем большинствеслучаев установка исправной компоненты устраняет отказ П. Запускается та же самая программа в ПК, которая была в нем в момент отказа П. Нормальная работа ПК и П говорит о том, что ремонт выполнен качественно, а процесс диагностики и ремонта успешно завершен. В заключение этого раздела хотелось бы отметить, что после успешно проведенных диагностики и ремонта П ремонтник (сервис-инженер) испытывает чувство морального удовлетворения, которое сродни чувству врача, поднявшего с постели тяжело больного человека. И поверьте нам, проработавшим с вычислительной техникой много лет, это не просто красивые слова.

Неисправности, возникающие при ремонте

Неисправности могут возникнуть при проведении диагностики и ремонта П, производимых слабо подготовленным ремонтником. Ниже приводятся неисправности такого рода:1. Во избежание выхода из строя блоков, узлов и плат разбора и сборка П производится только при отключен­ном от электросети П.

2. Во избежание взрывов радиокомпонент все паяльные работы производятся только при отключенном от электросети П.

3. Погнутые и сломанные выводы ИС.

При установке и при извлечении ИС из разъемов (со-кетов) возможны поломки выводов. Вероятность внесения неисправности этого типа увеличивается с увеличением числа выводов микросхем (БИС и СБИС). У сервис-инженеров для этой цели имеются специальные приспособления (экстракторы).

4. Брызги от паяния микросхем и компонент.

Они возникают от попадания частиц олова с наконечника паяльника на рядом стоящие выводы ИС или прямо на плату, закорачивая произвольные электрические цепи.

5. КМОП ИС выходят из строя. Это происходит, когда ремонтник берет КМОП ИС руками без предварительного снятия статического электричества (таким образом выходят из строя новые компоненты).

6. Установка радиокомпоненты, не проверенной по всем техническим параметрам.

В этом случае процесс ремонта может не закончиться, а продлиться, так как эта компонента не только оставит ту же неисправность, но и усугубит ее. ' 7. Механические поломки корпуса, блоков, узлов, плат, деталей и компонент П.

Разборка и сборка производится тщательно, с запоминанием

последовательности операций, с регистрацией расположения разъемов и

кабелей, соединяющих узлы и платы. Блоки, узлы, платы запрещается

ударять друг о друга, ронять на стол. Крепежные болты, винты, гайки,

шайбы должны тщательно собираться и храниться. Недопустимо,

чтобы крепежные детали попадали в блоки и механизмы.

8. Ошибочная состыковка разъемов. Это случается, когда габариты и

форма разъемов совпадают, а на них нет надписей и

идентификационных номеров. Подобная

стыковка приводит к выходу из строя электронных плат и

исполнительных электромеханических устройств.

9. Некачественная сборка П. Особое внимание необходимо уделять экранам, экранированным жгутам, клеммам заземления. Они должны быть надежно закреплены, ибо в противном случае могут закоротить токонесущие радиокомпоненты, ИС, шины печатных плат. Другими аспектами некачественно сборки П являются:

• поломка пластмассовых блок-контактов;

• неправильная начальная установка блок-контактов;

• неправильная сборка зубчатых передач привода П;

• случайное переключение микровыключателей установки режима работы П;

• часть разъемов осталась несостыкованной;

• не установлены изоляционные прокладки на радиаторы мощных транзисторов (при этом выходят из строя мощные транзисторы).

10. Выход блока, узла, платы, компоненты из-за перегрева. Это происходит, если остается не включенным вентилятор или при закрытии вентиляционных отверстий П.

11. Работа П заблокирована. Это происходит в следующих случаях:

• если не восстановлена электрическая схема после вмешательства ремонтника при проведении экспериментов диагностики;

• если не восстановлены блокировки, которые иногда ремонтнику для удобства работы необходимо исключить;

• не установлены предохранители с номинальными токовыми значениями.

В этом разделе перечислены основные неисправности, которые подстерегают всех без исключения ремонтников.

Когда вы обращаетесь в сервис-центр?

Известно, что вероятность самостоятельно отремонтировать П равна ~ 95%. А какие неисправности П составляют оставшиеся 5%? Их немного, но они есть всегда. Приведем некоторые из них. 1. Выход из строя БИС частного применения. Так называемой программируемой матрицы (ПМ). Эта БИС программируется фирмой-производителем П для каждой модели П. В продаже отсутствует.

2. Неисправность ПЗУ.

ПЗУ программируется на заводе-изготовителе П, а содержание прошивки ПЗУ известно только фирме-разработчику П. Правда есть один путь решения проблемы — взять новую чистую микросхему ПЗУ, найти прошитую ПЗУ из аналогичной модели П и с помощью программатора пе­реписать содержимое второго ПЗУ в первое.

3. Неисправность ПГ МП.

К сожалению, если в ПГ сломана одна-две иголки, то самостоятельно отремонтировать ПГ невозможно. Остается только купить ее в сервис-центре.

4. Перебит плоский кабель ПГ.

Кабель неремонтопригоден, склейке не подлежит.

5. Разбита пластмассовая линейка или резиновый ремень по­шагового движения каретки с ПГ.

Линейка и резиновый ремень неремонтопригодны.

6. Плавающая неисправность.

Если при возникновении этой неисправности вы беретесь ее исправить, то может потребоваться масса времени, чтобы дождаться ее проявления и найти ее место. Чаще всего пользователь предпочитает с ней смириться, пока из плавающей она не станет постоянной. Но некоторые пользователи сдают П в сервис-центр. Если гарантийный срок П закончился, но он еще морально не устарел, находится в хорошем состоянии, по своим техническим характеристикам вас удовлетворяет, то смело сдавайте его в сервис-центр. При этом стоимость ремонта П не должна превышать 30% от его стоимости.

Размещение принтеров

Если самый надежный П размещается в антисанитарных условиях, подключен к электросети с большим уровнем помех, работает с большой нагрузкой и без профилактики, то срок его безотказной работы может сильно сократиться. Поэтому требования к размещению П весьма актуальны. Для размещения П выберите безопасное, удобное место, руководствуясь следующими рекомендациями:

1. Устанавливайте П на плоскую, строго горизонтальную поверхность на высоте 70 см от пола.

2. Создавайте умеренные условия окружающей среды (температура должна быть в пределах от 0 до 50 градусов, а влажность — от 20% до 90%).

3. Запрещается установка П в следующих местах:

• с прямым попаданием солнечных лучей;

• с большой флуктуацией температуры;

• вблизи окон и дверей;

• вблизи кондиционеров;

• с большой вибрацией;

• с большим уровнем сетевых, электромагнитных и радиочастотных помех;

• на системном блоке ПК;

• с большой концентрацией газов;

• с открытым пламенем.

4. Если вы намерены использовать индивидуальную подставку для П, соблюдайте следующие требования:

• используйте подставку, рассчитанную на нагрузку не менее 10 кг;

• никогда не пользуйтесь наклонными подставками;

• обеспечьте свободное пространство под подставкой и между ее ножками для свободного движения бумажной ленты;

• располагайте кабели так, чтобы они не препятствовали движению бумаги, по возможности прикрепляйте кабель к ножке подставки.

5. Выбирайте надлежащий источник питания    115 В или ~ 220 В. Используйте заземленную сетевую розетку, не применяйте переходников типа тройник. Избегайте сетевых розеток, управляемых таймерами или настенными выключателями, так как случайное отключение напряжения электропитания может стереть информацию из памяти П и ПК.

6. В случае транспортировки П с места на место держать П в горизонтальном состоянии.

7. Устанавливайте П так, чтобы можно было легко вынимать вилку сетевого кабеля из розетки.

8. Оставляйте вокруг П свободное пространство для удобной работы и технического обслуживания. РасполагайтеП достаточно близко от ПК, чтобы их можно было соединить между собой интерфейсным кабелем принтера.

Важные правила техники безопасности

При установке и наладке П, проведении профилактических и ремонтных работ необходимо строго соблюдать правила техники безопасности, нарушение которых может привести как к повреждению П, так и к физической травме пользователя или ремонтника.

1. Выполняйте предупреждения и указания, имеющиеся на самом П и его платах и узлах.

2. При проведении профилактики и чистки П необходимо вынуть вилку сетевого кабеля из розетки. Обтирайте П влажной салфеткой. Запрещается использовать жидкие или аэрозольные очистители.

3. Не устанавливайте П рядом с сосудами с водой, красителями, не обливайте П никакими жидкостями.

4. Не ставьте П на неустойчивые тележку, стойку, стеллаж во избежание падения П.

5. Не закрывайте щели и вентиляционные отверстия в корпусе П. Они предотвращают перегрев П. Не ставьте П в ниши, например внутрь книжных шкафов и стенок, так как при этом нарушается режим нормаль­ной вентиляции П.

6. Приобретенный вами П может иметь силовой кабель с вилкой, снабженной третьим (заземляющим) контактом и требующий заземленной розетки. Заземление П — это мера электробезопасности. Если в вашем распоряжении нет такой розетки, то обратитесь к электрику (сервис-инженеру) для ее установки.

7. Располагайте П таким образом, чтобы на его сетевой кабель никто не мог наступить.

8. При использовании удлинителя следите за тем, чтобы общая нагрузка подключенных к нему аппаратов не превышала предельно допустимую. Проверьте, чтобы суммарный ток всех нагрузок, включенных в одну ро­зетку вместе с П, не превышал 15 А.

9. Ничего не засовывайте внутрь включенного, под напряжением П. В противном случае можно коснуться деталей и узлов, находящихся под напряжением, по­лучить электрошок, вызвать короткое замыкание электрических цепей П или даже пожар.

10. Открывая или снимая крышки П с надписями «Не открывать», «Внимание» и т. п., вы подвергаете себя опасности поражения током низкого или высокого напряжения или другому риску. Для ремонта или технического обслуживания этих блоков привлекается подготовленный персонал.

11. Вызывайте сервис-инженера по обслуживанию и ремонту П в следующих случаях:

•   при возгорании П;

• при попадании жидкости внутрь П;

• при попадании П под дождь или в воду;

• при падении П или повреждении его корпуса;

• при повреждении ПГ или картриджа с тюнером;

• выполняйте только оговоренные в руководстве пользователя регулировки и замену деталей, так как некорректное регулирование других узлов и деталей может повредить П и потребовать большего объема работ.

12. Помните, что в ЛП имеется блок лазерного сканирования, а лучи полупроводникового лазера (даже отраженные) могут принести вред вашему зрению.

13. Всегда убедитесь в том, что П отключен от источника питания и только после этого разбирайте П, снимайте и заменяйте платы, узлы или отдельные радиокомпоненты.

14. Предохранители в П тщательно рассчитаны, их можно заменить только однотипными. Если вы поставите слаботочный предохранитель, рассчитанный на слишком большой ток, или замените стандартный предохранитель на «жучок», то с большой вероятностью возникает перегрев П и аварийная ситуация.

15. Заменять неисправные радиокомпоненты можно только компонентами, рекомендованными фирмой-разработчиком П. Использование радиокомпонентов и деталей других поставщиков или их ближайших аналогов недопустимо, так как это может привести к по­вреждению П и аннулированию гарантийного срока обслуживания.

Типичные неисправности матричных принтеров

Аппаратные неисправности матричного принтера LC-200 фирмы Star Micronics74

Статистика неисправностей МП показывает, что в основном выходят из строя исполнительные механизмы МП, сильноточные драйверные микросхемы и транзисторы, кабели и разъемы, датчики.

1. Источник питания. Электрическая схема источника питания приведена в [1].

Типовые неисправности источника питания принтера сведены в таблицу 18.

2. Основная электронная плата. Электрическая схема основной электронной платы приведена в [1].

Статистика неисправностей основной электронной платы свидетельствует о том, что наиболее часто заменялись при ремонте следующие радиокомпоненты:

— латч-селектор IC4 (74LS373);

— 6-буферная схема IC2 (74LS05);

— транзисторные сборки ТА1 и ТА2 (STA401A);

— транзисторы ПГ TR11 TR18 (С4671);

— транзисторы TR3, TR4, TR7, TR8 (С1740);

— транзисторы TR19, TR20 (А1719);

— транзистор TR9 (А933);

— транзистор TR5 (В1387);

— транзистор ТР6 (В1168);

Типовые неисправностей основной электронной платы принтера сведены в таблицу 19.

3. Параллельный и последовательный интерфейс принтера.

Неправильная эксплуатация периферийного оборудования, а именно подключение интерфейсного разъема при включенных компьютере и принтере довольно часто приводит к повреждению как принтера (интерфейсной части), так и компьютера (адаптера принтера). Типовые неисправности интерфейсной части принтера приведены в таблице 20. Обозначения:

ПГ — печатающая головка; ЦП — центральный процессор; ПЛМ — программируемая логическая матрица;

Таблица 18. Типовые неиспраности источника питания принтера

Тип

Возможные

Способ

неисправн

причины

устранения

ости

 

 

 

неисправности

неисправности

Принтер

1. Перегорел

1. Заменить

не

предохраните)

предохранител

работает,

ь Н, ТР.

и.

индикатор

2. Неисправен

2. Устранить

питания

сетевой

неисправный

не

фильтр.

компонент

светится

 

фильтра.

 

3. Неисправен

3. Проверить

 

силовой

исправность

 

трансформатор

обмоток.

Отсутствуе

т

1. Перегорел

[.Заменить

1

выходное

предохраните)

предохранител

 

ь Р2 (ЗА).

ь 02.

напряжени

2. Неисправен

2.Заменить

е +25 В

диодный

мост ОВ1.

 

МОСТОВІ.

3. Проверить

 

 

или заменить

 

3.

С4.

 

Неисправность

 

 

конденсатора

4. Проверить

 

С4.

работу

 

4.

микросхемы

 

Неисправность

1С1 или

 

ІС1

 

 

стабилизатора

заменить ее.

 

напряжения.

5. Проверить

 

 

или заменить

 

5.

С9.

 

Неисправность

 

Отсутствуе т

выходное

напряжени е +5 В

Источник питания

не

работает, но

предохран

ители

целы.

Выходное

С9.

1. Перегорел

предохраните) ь РЗ (ЗА).

2. Неисправен диодный мост

З.

Неисправность

конденсатора

СЮ.

4.

Неисправность 1С2

стабилизатора

напряжения.

5.

Неисправность

конденсатора

С12.

1.

Неисправность

1С1.

2.

Неисправность

1С2.

З.

Неисправность

конденсатора

С9

или С12.

4. Короткое замыкание в цепи

нагрузки +5 В или +25 В.

напряжени е

+ 25 В и +51С12. В есть,

1.

Неисправность в

фильтрах С4, С9, СЮ,

При

необходимости заменить неисправный компонент.

1. Проверить или заменить

1С1.

2. Проверить или заменить 1С2.

3. Проверить или заменить С9илиС12.

4. Проверить исправность цепей нагрузки и

устранить

короткое

замыкание.

1. Проверить или заменить

конденсаторы.

2. Проверить или заменить


но имеют

 

Id и IC".

высокий

Неисправность

 

уровень

микросхем-

 

пульсаций

стабилизаторо в Id и IC".

 

Таблица І9. Типовые неисправности основной электронной лампы принтера_

Тип

неисправно сти

Не

происходит режим

инициализа ции

принтера,

каретка

не

устанавлив ается

в исходное

положение

Режим

Возможные причины

Способ устранения

неисправности|неисправности

1. Неисправна схема выработки сигнала сброса RESET.

2. Нет сброса в начальное состояние ПЛМ или ЦП

3. Нет выходного сигнала

WD out ЦП (к. 59).

4. Отсутствует блокировка драйверных сигналов в ПГ, ЩЦ каретки и ЩЦ подачи бумаги.

5. Не проходит сигнал RESET от компьютера к принтеру.

І. Не работает|І. Проверить

ЩЦ

каретки.

инициализа ции

происходит,|". Неисправна

1. Заменить IC3.

2. Проверить входной

контакт 38IC1 (ПЛМ),

контакт 29IC8 (ЦП).

3. Проверить наличие

сигнала WD out на к. 59

О.

4. Проверить или заменить транзисторы TR7.. .TR9, TR1hTR6,TR4hT R5.

Проверить работу ЦП

5. Проверить

интерфейсный разъем CN1 ик.601С8(ЦП).

ЩЦ,

перемотать одну

из обмоток.


но каретка

совершает хаоти­ческие движения или вообще

не

передвигае тся

схема

управления

четырьмя

обмотками

1ТГД каретки.

3. Неисправна

схема

подачи

питания +25 В на

обмотки ЩЦ каретки.

2.Заменить ТА1 (сборку транзисторов).

3.Заменить транзисторы ТРч1 или ТРчб.

Печать при

самотестиро

вании

принтера

отсутствует,

но каретка

передвигае

тся

нормально.

1.

Информация о тексте не поступает на ПГ от ПЛМ.

2. Неисправна схема подачи

питания +25 В наПГ.

3. Неисправен кабель ПГ.

1. Проверить работу 1С 1

(к. 55...61).

2.Заменить

транзистор

ТРч7НпгЛТР20.

3. Проверить и

отремонтирова ть кабель.

Печать при

самотестиро вании

присутствуе т, но печать текста от компьютера

отсутствует.

1. Неисправен

интерфейсный

разъем

С1\11.

2. Неисправен

преобразовате ль

последователь ного

интерфейса в параллельный

3. Неисправен

интерфейсный

кабель

4.

1. Проверить разъем СІ71 и служебные сигналы на его контактах. 2.

Неисправности преобразовате ля

)ассмотрены ниже.

3.Заменить

кабель.

4.Заменить

ОЗУ.

5. Проверить временную диаграмму работы ПЛМ и ЦП,

He

продвигаете я

бумага

Врежимах

самотестиро

вания и

типовом

распечатка

текста

производит

ся

с

искажениям и

Неисправность касающуюся ОЗУ

текста. стробирования 5. и обработки

Неисправность знаков текста.

ПЛМ

или ЦП_

1. Неисправен ЩЦ подачи

эумаги.

2. Неисправна микросхема ТА2.

3. Неисправна схема питания подачи +25 В на обмотки ЩЦ.

4. Неисправен ЦП

(К.17...201С8). | 1. Проверить четыре

обмотки ЩЦ, перемотать неисправную обмотку. 2.Заменить ТА2 (сборку транзисторов).

1. Не работает одна

или несколько иголок ПГ.

2. Неисправны 12. Заменить

3.Заменить TR4 и TR5. 4. Проверить работу ЦП (ГС8).

1.Заменить печатающую головку.

Нарушена транзиеторы TRIO.. .TR18.

3. Неиеправен

печатающий механизм.

4. Неисправна ПЛМ или

ЦП

5. Неисправна схема подачи

питания +25 В на обмотки ЩЦ каретки. 1. Сгорел

неисправный транзистор.

3.

Отремонтирова ть

печатающий механизм. 4. Проверить работу ПЛМ (1С1)ЦП(1С8). 5.Заменить транзисторы TR1 и TR6.

1.Заменить


индикация

панели

управления

еветодиод LED1...LED11.

2. Отеутетвует напряжение питания +5 В на панели управления.

3. Отеутетвуют еигналы управления индикаторами отПЛМ(1С1).

еветодиод.

2. Проверить цепь питания + 5 В.

3. Проверить наличие еигналов на

к.27.. .37 ПЛМ (IC1).

Не

программир

уются

режимы

пользовате ля

1. Неиеправна

электричееки етираемая память IC9.

2. Неиеправен ЦП (к.5.. .8 IC8).

1.Заменить IC9.

2. Проверить работу ЦП (О).

Не

работают кнопки панели управления

1. Неиеправны

микрокнопки SW1.. .SW5. 2.

Неиеправноеть ЦП

(IC8).

3. Отеутетвует «земля» на панели управления.

1.Заменить микрокнопку.

2. Проверить ЦП (IC8).

3. Проверить цепь

«земли».

Отсутствует режим рукопожати я»

компьютера и принтера

1. Неиеправна IC2.

2. Неиеправен разъем CN1.

3. Неиеправна IC1 (ПЛМ).

1.Заменить IC2.

2. Проверить разъем CN1.

3. Проверить работу ПЛМ (K.39...43IC1).

Неисправно сть

шинных данных 00...07

1. Неиеправна IC4.

2. Неиеправен ЦП

(K.51...58IC8).

1. Заменить IC4.

2. Проверить работу ЦП.

3. Проверить

3. Неисправны |ші ОЗУ (ІС5, ІС6).

4. Неисправно ПЗУ (ІС7).

5. Неисправна ПЛМ

(К.11...18ІС1).

исправность

ины данных и адресов ОЗУ.

4. Проверить исправность шины данных и адресов ПЗУ.

5. Проверить работу ПЛМ (1С1).

Таблица 20. Типовые неисправности интерфейсной части принтера

Тип

Возможные

Способ

неисправно

причины

устранения

сти

 

 

|неисправности|неисправности |

іечатание

1. Не

согласован протокол информаци передачи и от ПК информации. неправильн 2. ое Неправильно

выбран или вообще тип

интерфейса -

отсутствует

параллельный или

последователь ный.

3. Неисправен

интерфейсный разъем.

4. Не проходит|б. Проверить работу ІС1

«рукопожатие |(ПЛМ). » ПК

и принтера.

5. Не работает преобразовате ль

последователь ного

интерфейса

1. Согласовать протокол.

2. Корректно выбрать интерфейс.

3.

Отремонтирова ть

разъем.

4. Заменить 1С2 (ОЗУ). 5.

Отремонтирова ть

преобразовате ль.


 

в

параллельный

6. Неисправна IC1 (ПЛМ).

 

Печать от ПК

производит

ся

с

искажениям и,

знаки

печатаются полностью.

1. Неисправна одна из шин данных

(DATA1...DATA 8).

2. Неисправен разъем CN1.

3. Неисправна IC1 (ПЛМ).

4. Нарушена временная «диаграмма рукопожатия».

5. Неисправна IC2.

1. Проверить фронты

сигналов шины

данных.

Локализовать

неисправную

шину.

2.

Отремонтирова ть

разъем.

3. Проверить 1С1 (ПЛМ).

4. Проверить временную диаграмму и заменить 1С2.

5. Заменить 1С2.

Тип

неисправно сти

Возможные причины

неисправности

Способ устранения

неисправности

Не работает

последоват

ельный

интерфейс

1. Неисправен разъем CN101 HCN102.

2. Неисправна

интерфейсная

схема

IC101.

3. Неисправен ЦП (IC1).

4. Неисправно ОЗУ (IC2).

5. Неисправна схема

включения DIP

1. Проверить разъемы и наличие сигналов на их контактах. 2.Заменить 1С101.

3. Проверить работу ЦП. 4.Заменить ОЗУ.

5. Проверить

процессор

(к. 18...251С1).

6.Заменить


 

переключател

транзисторТШ.

 

я (DSW1).

 

 

6. Неисправен

 

 

транзистор

 

 

TR1.

 

ШД — шаговый двигатель;

ОЗУ — оперативное запоминающее устройство;

ПЗУ — постоянное запоминающее устройство.

Ремонт лазерных принтеров

Аппаратные неисправности, например, лазерного принтера HL-630 фирмы Brother. Основная электронная плата В48К151-Звыполнена на основе набора из четырех микросхем: ЦП типа MC68EC000FN фирмы Motorola, ПЛМ типа D93094 GM-3ED фирмы NEC, ППЗУ типа МВ834200В фирмы Fujitsu и ОЗУ типа TC514170BJ-80 фирмы Toshiba. Плата драйверов и управления типа В48К152-З

предназначена для формирования сигналов управления ШД подачи бумаги (микросхема IC1, разъем РЗ), сигналов управления двигателем S. MOTOR (разъем Р7), лазером (разъемы Р6, Р8), вентилятором (разъем Р4), индикаторной панелью, для подключения датчиков тонера и картриджа (разъем Р12 и Р11). Плата управления лазером PCPH0177-E47V

вырабатывает стабилизированное высоковольтное напряжение 4 кВ для питания импульсного полупроводникового лазера и совместно с основной электронной платой обеспечивает временную диаграмму работы лазера.Плата источника питания MPS1816 обеспечивает низковольтным напряжением остальные платы (разъем CN101), является типовым однотактным импульсным источником питания с блокировками по току и напряжению, с двумя оптоэлектронными развязками РС1 и РС2 и двумя блокировочными микровыключателями SW101 HSW102.

1. Источник питания

Типовые неисправности источник питания принтера сведены в таблице 21. Источник питания рассчитан на работу от сети переменного тока 110-120 В, 60Гц или 220-240 В, 50Гц, имеет мощность потребления 480 Вт (режим печати) и 60 Вт (режим ожидания). Все неисправности источника питания в зависимости от причин их возникновения можно подразделить на два класса:

• вызванные внешними помехами в электросети или нагрузками, параллельными принтеру;

• вызванные внутренними нагрузками, замыканиями или естественным износом источника питания.

Другие особенности диагностики и ремонта лазерных принтеров LazerJet II, III, IV

Электроника лазерных принтеров размещена на нескольких платах, каждая из которых отличается своими функиональны-ми особенностями. — плата управляющего контроллера,

— интерфейсная плата,

— блок генерации высоковольтного напряжения,

— модуль управляющих драйверов и сигнальных датчиков,

— блок низковольтного питания,

— блок переменного тока.

Основной процент неисправностей, если это касается электронных компонентов, приходится на интерфейсный модуль. Это объясняется большой насыщенностью платы микросхемами и нагрузками теплового и механического характера, воздействующими на эту плату. При выходе из строя интерфейсной платы, лазерный принтер отключается ввиду перегрузки по постоянному току либо просто перестает реагировать на команды и сигналы.

Таблица 21. Типовые неиспраности источника питания принтера НІ.-630 Тип I Возможные ІСпособ

неисправно сти

причины

устранения

Принтер не

работает,

вентилятор

не

вращается

неисправности[неисправности

1. Перегорел

предохранител ь 01.

2. Пробит И1.

3. Пробит выпрямительн ый

МОСТТЛ.

4. Пробит конденсатор фильтра С5.

5. Пробит ключевой мощный транзистор С]1.|

6. Пробита 1С102.

7. Пробит тиристор защиты ТРчА1.

8. Неисправен БУУ101._

При

необходимости заменить неисправный компонент

Принтер не работает,

вентилятор

1. Не работает источник

напряжения +5 В.

1.

Отремонтирова ть

источник напряжения +5 В.вращается

2. Пробита одна из микросхем электронных плат по цепи питания +5 В.

3. Неисправен

высоковольтн ый источник

2. Проверить

цепи питания

микросхем,

локализовать

неисправную и

заменить.

3.

Отремонтирова ть

источник питания лазера.

 

питания

 

 

лазера.

 

Предохрани

1. Неисправен

1. Заменить

тель цел,

ключевой

транзистор '1

но блок

транзистор '1

и проверить

питания

или схема

схему

не

управления.

управления.

работает.

 

 

 

2. Слышны

2. Проверить

 

щелчки,

выходные

 

перегрузка в

цепи

 

выходных

источника

 

 

питания и

 

цепях

заменить

 

источника

0102, 0101,

 

питания

 

 

О102,О101ДС1

1С102,С101или

 

02, С101,

С103.

 

С103.

 

Источник

1. Изменена

1. Проверить

питания

рабочая

цепь

работает,

частота

нагрузки.

 

преобразовани

а

 

но

из-за

2. Проверить

импульсный

перегрузки

 

 

или

 

трансформа

замыкания в

или заменить

тор

нагрузке.

Т1.

издает

2. Неисправен

3. Заменить С6

 

 

или С8.

высокочаст

трансформато

4. Заменить

отный

рТ1.

Рч4.

звук

3. Неисправны

 

 

конденсаторы

 

 

С6 или С8.

 

 

4. Неисправен

 

резистор Р4.

Источник питания

работает несколько секунд, а потом

отключаетс я

1.

Срабатывает защита от перегрузки -по току или напряжению.

2. Неисправна схема

управления защитой.

3. Неисправен транзистор Т(РА1.

1. Проверить цепи

нагрузки.

2. Проверить схему

управления защитой.

3. Заменить ТРРА1.

Отсутствует

одно

из

выходных

низковольт

ных

напряжений

1.

Неисправность вторичной цепи данного источника напряжения. 2. Короткое замыкание в цепи нагрузки данного источника.

1. Проверить вторичную цепь

источника напряжения и заменить неисправный элемент.

2. Проверить цепь

нагрузки и заменить неисправный элемент.

Выходные

напряжения на

разъеме 07101 есть, но имеют высокий уровень пульсации

1.

Неисправность

фильтрующих

и

стабилизирую щих цепей. 2.

Неисправность трансформато ра Т1.

1. Проверить С101,С103, С102,С104,[Р11 6,(Р120,

Ю19,1Ш5,Ш03. При

необходимости заменить неисправный компонент.

2. Проверить Т1.

Перегревае тся

источник питания

1.

Неисправность в схемах защиты по току и напряжению. 2. Неисправны

1. Проверить схемы защиты и заменить неисправный элемент.

2. Заменить РС1 и РС2.


 

оптоэлектронн

3. Заменить

 

ые пары

TRA1.

 

РС1 и РС2.

 

 

3. Неисправен

 

 

TRA1.

 

Основной типовой причиной выхода из строя микросхемы,

входящей в комплект платы интерфейсов, является ее перегрев. Со временем, если изначально температура корпуса микросхемы отличалась в большую сторону по сравнению со средней температурой данного типа микросхем, риск перегрева увеличивается. Другой часто встречающейся причиной может быть пробой полупроводникового перехода на «землю» или шину питания. Такие пробои происходят в основном из-за высоковольтных наводок в контурах, захватывающих эти переходы.

В свою очередь, интенсивность таких высоковольтных наводок, при

которых риск пробоя микросхемы начинает увеличиваться, зависит от

степени старения изоляции проводников, деградации (со временем)

полупроводниковых переходов микросхем и загрязнения платы и

компонентов, размещенных в рабочем пространстве принтера.

По аналогии с неисправностями электронных компонентов в компьютере

в принтере достаточно надежно работает центральный процессор —

МС68000Р8. Процент выхода его из строя ничтожно мал.

Зато часто сбои могут происходить из-за ненадежной работы микросхем

памяти. Особенно это касается первых моделей лазерных принтеров —

LazerJet II, III.

Также, так и в компьютерах первых поколений, часто выходят из строя микросхемы малой степени интеграции:

— сильноточные буферные латчи (защелки),

— силовые драйверы с открытым коллектором,

— входы/выходы микросхем с тремя состояниями,

— преобразователи логических уровней,

— блокирующие диоды (пробой обратного перехода).

В целях профилактики желательно после определенного срока работы принтера (обычно равного гарантийному сроку или несколько больше) производить его частичную разборку, промывку, зачистку контакте» разъемов и удаление (с помощью спиртовых тампонов) пыли и грязи с поверхностей плат, электронных компонентов, частей принтера. Ремонт струйных принтеров

Рассмотрим типовые аппаратные неисправности СП на примере струйного принтера DeskJet 69V0C фирмы Hewlett-Packard (табл. 22).